Le pilote d'exploitation

Pilote d'exploitation : Les fonctions

Le métier de pilote d’exploitation permet d’assurer la surveillance de l’ensemble des ressources informatiques ainsi que leurs gestions opérationnelles en garantissant le niveau et les engagements de service ainsi que la qualité des traitements conformément au plan d’assurance qualité et de sécurité. Il doit bien veiller à un bon fonctionnement du réseau qu’on lui a confié.

Les compétences du pilote d'exploitation

Le pilote d'exploitation devra avoir plusieurs compétences :

  • Avoir une bonne connaissance des normes et règles de sécurité.

  • Une capacité d'analyse.

  • Un esprit d'équipe pour booster la performance et la productivité.

  • Une orientation client.

  • Des compétences en informatique.

  • Il doit savoir gérer et coordonner une équipe. 

  • Etre réactif.

  • Il devra être polyvalent 

  • il faut que le pilote d'exploitation ait des connaissances sur les équipements et les logiciels réseaux , sécurité, systèmes d'exploitation.

  • Connaître le processus ainsi que les outils de gestion des incidents et des changements.

  • Avoir un niveau opérationnel en Anglais (B2). 

  • Etre disponible afin de réaliser des tests en préproductions.

Pilote d'exploitation : Ses objectifs

  • Connaissance des normes et règles de sécurité

  • Capacité d’analyse

  • Esprit d’équipe

  • Orientation client

  • Compétences en informatique

  • Gérer une équipe

  • Réactif

  • Polyvalent

  • Bonne flexibilité

  • Connaissances sur les équipements et les logiciels réseaux , sécurité, systèmes d’exploitation

  • Connaitre les processus ainsi que les outils de gestion des incidents et des changements

  • Avoir une bon niveau en Anglais

  • Être disponible afin de réaliser des tests en préproduction

Les formations pour devenir pilote d’exploitation

Il faut valider une formation technique telles que le  BTS Services informatiques aux Organisation (SIO) en Solutions d'infrastructures, systèmes et réseaux, obtenir un bac +3 en administrateur d'infrastructures sécurisées ou encore un Bac + 3 / 4 en administrateur du système d'informations  spécialisé en réseaux et sécurité.

Ces parcours peuvent bien entendu s'effectuer en alternance afin de valoriser son expérience et ses compétences plus rapidement.

Le salaire du pilote d’exploitation

Le salaire moyen du pilote d’exploitation est de 34 000 euros/an.

Les perspectives d’évolution du pilote d’exploitation

Le pilote d’exploitation peut évoluer dans son entreprise vers des postes en chargés d’opérations :

  •  responsable de maintenance réseau est un professionnel dans la télécommunication réseau, matériel comme logiciel. Son objectif principal est d’apporter des solutions à tous les dysfonctionnements liées aux réseaux et d’assurer sa maintenance.

 

  • Après plusieurs années d’expérience, il peut développer des responsabilités en mettant en place des méthodes de protection pour éviter les attaques des réseaux informatiques de son entreprise. Le responsable sécurité réseau devra proposer des solutions pour s’assurer la sécurité du système d’information et des données. Il peut évoluer vers des fonctions du Directeur du système d'informations (DSI).

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